— Первое время много людей странно реагировали на ключ. Порой почти доходило до того, что пассажиров, пытающихся расплатиться ключом, хотели выгнать из транспорта. Мол, не нужно прикладывать к терминалу ничего непонятного!
Сами пользователи говорили, что поначалу им было даже весело пользоваться ключом: им казалось это необычным и интересным. Конечно, многим нравилось удивлять этим ключом кондукторов, это была своеобразная фишка нашей «Транспортной карты».
А однажды в центр обслуживания абонентов Интерсвязи пришла девушка с жалобой: в транспорте у нее не работал ключ. Менеджер проверила карту через компьютер — все работает, но девушка ни в какую не соглашалась. Менеджер решила прокатиться вместе с ней и проверить, действительно ли терминалы не считывают карту. В итоге получилось оплатить сразу же, просто был небольшой нюанс, что во время первой оплаты ключ нужно держать чуть дольше.